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NUESTRA MISIÓN

Brindar un servicio eficiente, ágil y oportuno a nuestros clientes comercializadores de repuestos, servicios técnicos autorizados y servicios técnicos en general, que les represente una oportunidad de negocios atractiva a través de una atención personalizada, amplia disponibilidad de productos y una conveniente relación costo – beneficio. En el ejercicio de nuestra misión y a través de nuestros clientes, esperamos poder ser parte de soluciones de calidad a los problemas cotidianos de funcionamiento y mantención de electrodomésticos del consumidor final.

NUESTRA VISIÓN

Ser la empresa líder a nivel nacional en la distribución de partes, piezas y componentes de reposición para artefactos del hogar, a través de la más amplia oferta de marcas y categorías de productos, la construcción de relaciones comerciales exitosas de largo plazo y la mejora continua en la eficiencia de nuestro servicio.

NUESTRA FILOSOFÍA

Nuestra filosofía es clara y única: ofrecemos satisfacción garantizada, sustentada en nuestra experiencia a lo largo de 20 años de presencia en el mercado y en la convicción profunda de que siempre podemos hacer las cosas mejor. En todas las áreas de nuestro negocio el cliente está primero y nuestra motivación principal es, a través de nuestro servicio, garantizar su satisfacción.